Khu vực
Quy trình trả hàng đơn giản và nhanh chóng
Trả hàng miễn phí, dễ dàng đối với hàng triệu mặt hàng tại hơn 18.000 địa điểm trả hàng.
Bạn có thể trả lại hầu hết các mặt hàng mới, chưa mở do Amazon bán và hoàn thành trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng để được hoàn tiền đầy đủ. Tìm hiểu thêm về Chính sách hoàn trả của TGDV.
Khả năng bạn giới thiệu TGDV cho bạn bè hoặc đồng nghiệp như thế nào?
Hoàn toàn không có khả năng
Rất có thể
Trả lại quà tặng
Bắt đầu trả lại quà tặng bằng cách sử dụng số đơn đặt hàng, ví dụ: 123-1234567-1234567
>> Làm cách nào để tìm thấy điều này?
MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Tôi có thể trả lại những gì?
Bạn có thể trả lại hầu hết các mặt hàng mới, chưa mở do TGDV bán và hoàn thành trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng để được hoàn tiền đầy đủ. Trong những ngày lễ, các mặt hàng do TGDV vận chuyển từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 12 có thể được trả lại cho đến ngày 31 tháng 1.
>> Tìm hiểu thêm về chính sách Trả hàng
Khi nào tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại?
Thường trong khoảng 2-3 tuần. Hầu hết các khoản hoàn trả sẽ được hoàn lại đầy đủ trong vòng 7 ngày sau khi chúng tôi nhận và xử lý việc trả lại của bạn.
>> Tìm hiểu thêm về Ước tính lợi nhuận
TGDV có dịch vụ thay thế và trao đổi không?
Có, bạn có thể tạo đơn hàng thay thế và trao đổi từ trang này bằng cách nhấp vào Trả hàng và làm theo hướng dẫn. Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị hỏng hoặc bị lỗi, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một mặt hàng thay thế đúng với mặt hàng đó. Nếu bạn muốn đổi một mặt hàng lấy một mặt hàng khác, bạn có thể đổi lấy một mặt hàng có kích thước hoặc màu sắc khác hoặc lấy một mặt hàng trong Giỏ hàng của bạn.
>> Tìm hiểu thêm về Chính sách thay thế
Để biết thông tin chi tiết về chính sách trả hàng, hãy xem Trả hàng & Hoàn lại tiền
Bạn có biết không…
Không thể trả lại một mặt hàng? Bán hoặc trao đổi vật phẩm
Bán mặt hàng của bạn để lấy tiền mặt cho các khách hàng TGDV khác (không tính phí niêm yết cho người bán riêng lẻ, đặt giá của riêng bạn, chỉ thanh toán khi mặt hàng của bạn được bán)
Bán công cụ của bạn!
Đổi mặt hàng của bạn để lấy Thẻ quà tặng TGDV (nhận ngay ưu đãi, giao hàng miễn phí, nhận Thẻ quà tặng TGDV).
